Login

  • تأسيس الشركة

    تأسست شركة توزيع الكهرباء المساهمة وفقاً لقرار مجلس الوزراء المتخذ في جلسته المنعقدة بتاريخ 4/10/1997 القاضي بتأسيس شركة منفصلة عن شركة الكهرباء الوطنية لتتولى نشاط التوزيع الكهربائي في مناطق التزويد التابعة لشركة الكهرباء الوطنية، وقيدت في سجل الشركات المساهمة العامة بتاريخ 12 شباط 1998 تحت رقم (335) برأسمال مقدره عشرة ملايين دينار، تملك الحكومة منه (75%) وشركة الكهرباء الوطنية (25%) منه مقسماً إلى أسهم متساوية بقيمة اسمية دينار للسهم الواحد.

    إقرأ المزيد
  •  الرؤية والرسالة والأهداف

    رؤيتنا : تحقيق التميزفي تقديم سلعة الطاقة الكهربائية للمشتركين، والارتقاء بأداء الشركة إلى أفضل مستويات الإنتاجية، وتحقيق عوائد مالية مناسبة.

    رسالتنا : تدعيم وتعزيزالنظام الكهربائي لمواجهة الطلب المتزايدعلى الطاقة الكهربائية، وتزويد مشتركينا بخدمة كهربائية ذات موثوقية عالية، وتوريدها بأعلى درجات الكفاءة.

    أهدافنا :

    1- الحفاظ على مستوى تزويد الخدمات الكهربائية لجميع فئات المستهلكين.

    إقرأ المزيد

اخي الزائر الكريم

يسرنا أن نرحب بك أجمل ترحيب ، إن توفير المعلومة السليمة والدقيقة عن شركة توزيع الكهرباء وما تقدمه من خدمات لمشتركيها الكرام ، لهو هدفنا وغايتنا من عمل الموقع عبر الإنترنت.

فبزيارتك لموقعنا نأمل أن نكون قد حققنا الأهداف وجعلنا ماتقدمه الشركة من خدمات في متناول يد كل مشترك ومستثمر في أردننا الغالي ، مرحبين باستفساراتكم وأسئلتكم ، شاكرين لكم ملاحظاتكم ومقترحاتكم لتحسين هذا الموقع الذي نعتز بوضعه بين أيديكم.

article 1

إنجازات الشركة في مجال الطاقة المتجددة:

نظراً للتحديات التي تواجه قطاع الطاقة والنفط في الأردن، وانسجاماً مع الإستراتيجية الشاملة لقطاع الطاقة في الأردن، والتي تهدف إلى تطوير سبل استغلال النفط والتنويع في مصادر الطاقة وزيادة نسبة مساهمة مصادر الطاقة المتجددة في خليط الطاقة الكلي إلى (6%) بحلول عام 2020، ،فقدعملت الشركةعلى استقبال طلبات لربط انظمة الطاقة المتجددة،حيث تم دراسةالطلبات المقدمة وربط الانظمة التياستوفتشروطال ربط ،وذلك على النحو:

1-  طلبات الربط وفقاً لنظام عداد صافي القياس : استقبلت الشركة خلال العام 2014 ما مجموعه (79) طلباً لربط انظمة طاقة متجددة من المشتركين وفقاً لنظام عداد صافي القياس ، وقد قامت الشركة خلال العام 2014بربط (38) نظام بقدرة اجمالية حوالي       (1.8 م.واط) من طلبات الربط المقدم التي استوفت كامل شروط الربط المحددة في الدليل الارشادي، فيما تبقى (41) طلباً في مرحلة الدراسة وقدرتها الاجمالية حوالي (3.9 م.واط ) ، ليصبح مجموع عدد الانظمة المربوطة على شبكات الشركة والمشغلة حتى نهاية عام 2014 وفقاً لنظام عداد صافي القياس (85) نظام ،وبقدرة اجمالية حوالي (2.2 م.واط )، والجدول التالي يبين تفاصيل هذه الانظمة:

images

مركز الرد الآلي Call center

قامت الشركة بإنشاء مركزإتصال(call center) في مبنا الادارةالرئيسية للشركة للتواصل مع المشتركين على مدارالساعة،حيث تم تشغيل المركز بتاريخ 23/11/2014، وتم إفتتاحه من قبل عطوفة رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن، وقامت الشركة بتزويد المركز بالأجهزة والتقنيات الحديثة والمتطورة في مجالات لإتصالات مع تخصيص الرقم المجاني (080022288) لإستقبال المكالمات الواردة من الهاتف الأرضي، والرقم المدفوع (065001370) لإستقبال المكالمات الواردة من جميع الشبكات، والتي تم الإعلان عنها في وسائل الإعلام المختلفة ومن خلال الفواتير الشهرية للمشتركين، بالإضافةالى انه قد تم توفيرالكادرالبشري المناسب والمؤهل لتقديم الخدمة بأعلى درجات الكفاءة.

ويهدف إنشاء مركز الإتصال في الشركة إلى توفير الوقت والجهد لإستقبال شكاوى وملاحظات واستفسارات الزبائن من المشتركين وغيرهم والرد عليها، آخذين بعين الاعتبار رؤية الشركة الهادفة لتحقيق الرضى لمشتركيها وزبائنها والتواصل مع الشركة يوميا وعلى مدار الساعة، وتسعى الشركة حالياً لإضافة بعض الخدمات التي يمكن تقديمها للمشتركين من خلال مركز الاتصال.